深入分析 優(yōu)化機(jī)制 助力提升學(xué)校現(xiàn)代化治理水平——學(xué)校召開2025年第一季度“輕青”工作交流研討會(huì)

本站訊（通訊員 姜興國 郭文靜）為梳理2025年“輕青”工作開展情況，落實(shí)“輕青”育人機(jī)制，提升學(xué)校治理水平，4月1日，學(xué)校召開2025年第一季度“輕青”工作交流研討會(huì)。學(xué)校黨委書記范桂君出席會(huì)議并講話，黨委副書記唐勛主持會(huì)議。

會(huì)上，范桂君肯定了“輕青”工作機(jī)制建立以來取得的成效，并對這一機(jī)制在提升學(xué)生管理效能、優(yōu)化校園服務(wù)方面取得的成效進(jìn)行了表揚(yáng)。他指出，要始終把“以學(xué)生為中心”作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，用心用情做好學(xué)生管理服務(wù)工作。范桂君要求，要牢牢把握服務(wù)學(xué)生的“四性”原則，要確保工單回復(fù)的“及時(shí)性”，建立快速響應(yīng)機(jī)制，做到第一時(shí)間受理、第一時(shí)間反饋；要堅(jiān)持訴求把握的“準(zhǔn)確性”，確保問題研判精準(zhǔn)、解決方案可行；要注重答復(fù)內(nèi)容的“引導(dǎo)性”，在解決具體問題的同時(shí)做好思想引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確價(jià)值觀；要保持問題解決的“持續(xù)性”，建立跟蹤問效機(jī)制，推動(dòng)問題徹底解決不反彈。范桂君強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)校園治理和服務(wù)模式升級，推動(dòng)問題解決從“接訴即辦”轉(zhuǎn)向“未訴先辦”。

唐勛在主持講話中指出，在學(xué)生管理與服務(wù)工作中，要推行“輕青六問”閉環(huán)工作法，從問題本質(zhì)到成效評估實(shí)現(xiàn)全程跟蹤；要強(qiáng)化“五責(zé)同步”機(jī)制，確保“首接責(zé)任與部門責(zé)任”“問題分析與育人引導(dǎo)”“線上回應(yīng)與線下落實(shí)”“部門協(xié)作與院系聯(lián)動(dòng)”“傾聽渠道與解決途徑”五個(gè)維度的責(zé)任同步落實(shí)；要完善“校級-系院-班級-宿舍”四級聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全覆蓋；要把握目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向三個(gè)關(guān)鍵，突出“大帶小”“老帶新”雙輪驅(qū)動(dòng)，雙向奔赴，實(shí)現(xiàn)以大視野解決學(xué)生身邊小事情，助推校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)不斷提升，不斷優(yōu)化職教“輕騎兵”新范式。

會(huì)上，黨政辦公室匯報(bào)了“陽光小青”平臺(tái)上線以來運(yùn)行情況、取得的成效及下步工作打算；團(tuán)委匯報(bào)了2025年第一季度“輕聽”系列活動(dòng)和“輕青”社團(tuán)工作開展情況。黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、后勤處三部門通報(bào)了近期高頻次學(xué)生訴求工單的辦理情況，深入剖析原因并提出優(yōu)化方案。嘉環(huán)ICT產(chǎn)業(yè)學(xué)院與健康管理系教師代表通過典型案例展示了服務(wù)育人的創(chuàng)新實(shí)踐，學(xué)生代表立足實(shí)際體驗(yàn)提出建設(shè)性意見。

下一步，“輕青”工作室將持續(xù)發(fā)揮統(tǒng)籌作用，依托AI賦能推動(dòng)“陽光小青”平臺(tái)服務(wù)升級，精準(zhǔn)分析師生需求動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)全校師生深度參與學(xué)校治理，搭起聯(lián)系師生和管理服務(wù)部門的“直通車”，讓管理服務(wù)更有溫度，構(gòu)建“輕青”家園育人新格局。

各系院黨總支書記，各處室主要負(fù)責(zé)同志，各系院、各處室“輕青”工作人員及學(xué)生代表參加會(huì)議。

責(zé)任編輯：滕恣卉