圖書館順利召開“傾聽心聲，關愛成長”讀者座談會

為提升圖書館服務水平，收集讀者們對圖書館工作的建議與意見，圖書館分別于2022年6月15日與16日下午4點，面向全校各院系各專業的百余名學生代表讀者召開了“傾聽心聲，關愛成長”讀者座談會，會議由圖書館館長馬雪梅主持，讀者服務部高炳霞、資源管理部馬棟之、綜合辦公室劉菲等7位老師出席了座談會。

座談會上，馬館長就圖書館的環境設施、信息資源、館藏分布等情況以及舉辦的各類活動、各種比賽等做了介紹，隨后，讀者對圖書館服務水平、閱讀推廣活動、信息平臺使用方式、人性化服務等方面工作給予了充分肯定，但也針對圖書館數字資源使用方式、紙質資源的采購時效、館內秩序維護等提出了建設性的意見和建議。圖書館相關部門工作人員現場收集反饋，并對讀者們的疑問予以解答。

座談會上師生面對面無距離地交流，暢所欲言，解疑釋惑，氣氛愉悅真誠。座談會最后，馬館長感謝讀者們為圖書館建言獻策，希望大家繼續關注圖書館的發展和變化。圖書館將始終堅持“讀者至上”的服務理念，在今后更多地開展與讀者面對面的交流座談活動，傾聽大家的心聲，讓圖書館的服務有溫度、有進步！

（通訊員 張珊珊）