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淄博泰山磨料磨具進出口有限公司外貿部孫經理到我院工商管理系作報告
孫經理以自己多年從事國際貿易積累的豐富經驗作為出發點，以實際問題案例的解決為契合點講解了外貿流程在工作中的實際操作，以及國際商務專業對人才技能與素質的要求。通過對“收款/騙子郵件”、“樣品檢驗寄送”、“售后/投訴索賠”三個典型實際問題案例的講解，使學生們明白了貿易過程中一些復雜問題處理的方法與技巧。同時孫經理還提出了從事國際商務專業的人才應該具備的外貿素質：專業度把控。要根據客戶的需求、市場情況，及時準確的進行報價，做出令客戶滿意的方案；溝通方式舒服，靈活。正能量感染對方，積極的態度，Open狀態傳遞自信給客戶；有責任心，講信用。
