中國教育報(bào)頭版報(bào)道我校“輕聽”午餐會(huì)育人經(jīng)驗(yàn)

本站訊（通訊員 姜興國）9月21日，中國教育報(bào)以《一張餐桌架起“連心橋”》為題，在頭版報(bào)道我校“輕聽”午餐會(huì)育人經(jīng)驗(yàn)。

“同學(xué)們反映的食堂菜品種類不夠豐富的問題已解決，也希望同學(xué)們崇尚節(jié)約，一粥一飯當(dāng)思來之不易……”近日，山東輕工職業(yè)學(xué)院第42期“輕聽”午餐會(huì)上，該校黨委書記范桂君向?qū)W生們反饋此前提出問題的整改情況。

“校領(lǐng)導(dǎo)與我們邊吃邊聊，這樣的交流氛圍更輕松，提出的大小問題都能及時(shí)得到反饋，更讓我們充分感受到了被看見、被重視的喜悅！”該校藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生王士博說。

一張餐桌、一次敞開心扉的交流，不僅架起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部與學(xué)生之間高效溝通的新橋梁，也打通了學(xué)生參與學(xué)校治理的“最后一公里”。在山東輕工職院，像這樣校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生做“飯搭子”的情形已成為常態(tài)。

山東輕工職院黨委副書記唐勛告訴記者，學(xué)校從2023年起，建立了“輕聽”午餐會(huì)工作制度：每周四中午，學(xué)校黨委班子成員分別與學(xué)生共進(jìn)午餐，傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，以及對(duì)學(xué)校工作的意見建議。

截至目前，學(xué)校層面共舉行“輕聽”午餐會(huì)47期，各院系組織“輕聽”午餐會(huì)130余期，累計(jì)收集學(xué)生關(guān)心和亟待解決的問題600多項(xiàng)。學(xué)校收集后全部列出落實(shí)整改清單，并由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行了整改，整改情況通過學(xué)校官微向全校師生反饋。

其實(shí)，學(xué)校線下的‘輕聽’午餐會(huì)是在此前線上‘陽光小青’服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上的進(jìn)一步拓展、優(yōu)化與升級(jí)。自2021年3月起，學(xué)校就利用微信“騰訊微校”平臺(tái)建立了一站式服務(wù)平臺(tái)“陽光小青”，包括我投訴、我建議、我咨詢、我報(bào)修、我招領(lǐng)五個(gè)模塊，師生輕松動(dòng)動(dòng)手指就能反映問題。

“陽光小青”運(yùn)行四年多來，累計(jì)訪問57萬人次，收到意見建議3萬余條，日最高訪問量達(dá)3000多人次。在四年多的運(yùn)行及完善中，建立了“預(yù)警”制度、“周報(bào)”制度和“提醒函”制度，逐步形成了一站式服務(wù)、一體化推進(jìn)、先一步思考、一次性解決、一辦就滿意的“五個(gè)一”服務(wù)理念，力求“把矛盾消化在學(xué)校里，把問題消化在萌芽狀態(tài)”。

日前，根據(jù)2024年上半年“陽光小青”平臺(tái)收到的各類問題，學(xué)校梳理出學(xué)生多次反映未解決問題11個(gè)、學(xué)生常見咨詢問題9個(gè)，并在學(xué)校官微及“小青說”平臺(tái)“廣而告之”，提高學(xué)生知曉度，一方面有效避免了大量學(xué)生重復(fù)咨詢可能會(huì)造成的高耗低效，另一方面實(shí)現(xiàn)了“共性問題集中解決，個(gè)性問題專項(xiàng)解決”的精準(zhǔn)高效目標(biāo)。

從學(xué)生提問、校方作答，到雙方共話學(xué)習(xí)、生活、成長、及至學(xué)校發(fā)展，一張餐桌，一場(chǎng)相聚，一次敞開心扉的交流，不僅架起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、教師與學(xué)生之間高效溝通的新橋梁，也打通了學(xué)生參與學(xué)校治理的“最后一公里”，學(xué)生的認(rèn)同感、歸屬感、獲得感大大增強(qiáng)。

責(zé)任編輯：滕恣卉